Externalisation de la paie

Client

AccorHotels est un opérateur hôtelier français, présent dans 92 pays et compte plus de 4 100 hôtels et 240 000 collaborateurs. Le groupe dispose d’un portefeuille de marque allant du luxe (Sofitel, Fairmont, Grand Mercure, Pullman…) à l’économique (Ibis, Ibis Style, Ibis Budget, Hôtel F1…) en passant par le milieu de gamme (Novotel, Mercure, Adagio…).

Contexte et Enjeux

Dans une dynamique de restructuration et de réduction de ses coûts de structure, le groupe AccorHotels a mis en place un chantier d’externalisation de la production de la paye pour l’ensemble des entités françaises de son groupe (soit 15 000 fiches de paye). Palmer Consulting accompagne le groupe Accor Hôtels depuis plus d’un an dans la gestion de cette externalisation. Les principaux enjeux de la mission étaient de :

  • Réaliser un état des lieux de la paie et de la gestion des temps
  • Définir les règles de gestion
  • Redresser et piloter l’externalisation de la paie
  • Fiabiliser le SIRH
  • Fusionner les centres de services partagés
  • Organiser la communication auprès des hôtels et rétablir la confiance

Pourquoi Palmer Consulting ?
  • Compétences fonctionnelles solides en Paye, SIRH et communication
  • Méthodologie de programme de transformation et de conduite du changement
Intervention et Résultats obtenus

Avec une équipe d’un associé et de deux consultants, Palmer Consulting accompagne le groupe Accor Hôtels sur les thématiques suivantes :

  • Définition et réalisation d’un livre blanc des règles de gestion
  • Accompagnement au déploiement des nouvelles versions du SIRH
  • Suivi de la gestion des habilitations du SIRH
  • Participation à la centralisation de la communication entre le centre de paie et les hôtels
  • Gestion de l’intranet et accompagnement des directeurs sur des problématiques liées à la paie
  • Administration du système de gestion des contrats de travail
  • Gestion des évènements apériodiques de la paie
L'intervention de Palmer Consulting a permis la résorption de la crise en centralisant la communication entre le centre de paye et les hôtels.

Détails
  • Catégorie:Transformation SIRH
  • Client :AccorHotels
  • Url :AccorHotels
Share project