Mise en conformité avec la norme ISO 20022 au sein d’un acteur majeur de l’assurance-crédit

Assurer la conformité internationale avec la norme ISO 20022 pour des échanges de données fluides et efficaces

Dans un contexte de transformation digitale, un acteur majeur de l’assurance-crédit a entrepris un projet stratégique visant à mettre ses systèmes d’échanges de données en conformité avec la norme ISO 20022. L’objectif était de structurer les échanges de données entre les établissements financiers afin de les rendre plus clairs, rapides et enrichis. Ce projet a impliqué la mise à jour des outils, la réalisation d’audits de conformité dans plusieurs pays, et une révision complète des processus internes. Un cabinet de conseil a accompagné cette mise en conformité en assurant une gouvernance renforcée, un alignement des objectifs et une adoption harmonisée des outils du projet à l’échelle internationale.

La valeur ajoutée de PALMER

Expertise en conformité ISO 20022 : analyse des exigences de la norme et des actions nécessaires pour garantir une mise en œuvre fluide et efficace.

Accompagnement dans la transformation digitale : alignement des systèmes d’information avec les exigences réglementaires pour moderniser les processus d’échanges de données.

Audits multinationaux : réalisation d’audits de conformité dans plusieurs pays pour garantir une adoption harmonisée de la norme.
Gestion de la coordination complexe : supervision de la collaboration entre les parties prenantes locales et globales pour garantir l’alignement des actions.
Gouvernance projet renforcée : mise en place de mécanismes de suivi réguliers pour assurer le respect des délais et des standards de qualité.
Formation des équipes : préparation et formation des équipes aux nouvelles procédures et à la norme ISO 20022 pour garantir une mise en œuvre durable.

Les clés du succès

Audit approfondi de conformité : étude des exigences de la norme ISO 20022 et évaluation de l’alignement des processus et outils existants.

Coordination entre équipes locales et globales : gestion des interactions entre les différentes parties prenantes pour garantir une compréhension partagée des enjeux du projet.
Mise à jour des outils : révision des outils d’échange de données pour garantir leur conformité à la norme, tout en améliorant la fluidité et la rapidité des échanges.
Implication forte des équipes : engagement des équipes pour adapter les processus existants et garantir une adoption fluide des nouvelles normes.
Suivi continu et ajustement des actions : mise en place d’un suivi rigoureux pour respecter les délais et garantir la qualité des livrables.

Déroulement de la mission

Étude approfondie des champs d’application de la norme ISO 20022 : analyse des exigences spécifiques et identification des actions nécessaires pour se conformer à la norme.
Audit de conformité international : évaluation de l’adoption des outils et processus en place à travers différents pays et mise en place d’une stratégie d’audit globale.
Coordination des équipes locales et globales : gestion des interactions entre les équipes locales et globales pour garantir une mise en œuvre homogène de la norme.
Mise à jour des outils et des processus d’échange de données : révision des systèmes d’échanges de données pour assurer une intégration fluide avec la norme ISO 20022.
Formation et accompagnement des équipes : mise en place de formations pour garantir la bonne adoption des nouvelles procédures et assurer une mise en œuvre durable de la norme.

Les défis rencontrés

Réactivité variable des établissements bancaires à travers différents pays : gestion des différences dans l’adoption des outils et des processus en fonction des spécificités locales.
Complexité de la coordination entre multiples parties prenantes internationales, avec des exigences spécifiques par pays.
Adaptation rapide des outils existants pour intégrer les nouvelles exigences de la norme ISO 20022 tout en garantissant une transition fluide.
Sensibilisation et formation des équipes sur la norme ISO 20022 afin d’assurer une adoption efficace et durable.

Un impact concret et mesurable

Conformité totale avec la norme ISO 20022 : les processus et outils ont été entièrement alignés avec les exigences de la norme, garantissant des échanges de données optimisés, fluides et rapides.
Amélioration de l’efficacité des échanges de données : les nouveaux outils ont permis de structurer les échanges de manière plus claire et plus rapide, renforçant ainsi la collaboration avec les établissements financiers.
Réduction des erreurs et des délais : l’alignement des systèmes et des processus a permis de réduire les erreurs et d’accélérer le traitement des données.
Adoption harmonisée à l’échelle internationale : grâce à l’audit de conformité et à la coordination entre les équipes locales et globales, l’adoption de la norme ISO 20022 a été homogène dans tous les pays.
Mise en œuvre réussie de la transformation digitale : la révision des outils et des processus a permis à Coface de s’adapter aux exigences réglementaires et de renforcer son efficacité opérationnelle.