Plans stratégiques IT d’un grand groupe bancaire.

Transformer les systèmes d’information d’un grand groupe bancaire pour une efficacité accrue et une homogénéité des services.

Depuis sa création en 2022, une direction des systèmes d’information d’un grand groupe bancaire mène un programme de transformation ambitieux dans le but de converger les systèmes d’information du groupe (différentes entités bancaires) autour de plateformes communes. L’objectif est de définir des trajectoires SI claires, de construire des plateformes de groupe et de faire converger les différentes infrastructures pour améliorer l’efficacité et homogénéiser les services au sein du groupe. Ce processus de plateformisation et de convergence est essentiel pour renforcer la compétitivité du groupe, et nécessite une expertise poussée en gestion de la transformation des systèmes d’information bancaires. Un cabinet de conseil a apporté son expertise pour garantir une transition harmonieuse dans un environnement complexe et exigeant.

La valeur ajoutée de PALMER

Expertise éprouvée dans la convergence des SI et la plateformisation bancaire, garantissant une transition fluide et un impact mesurable.
Réalisation de dossiers stratégiques dans des délais serrés, en respectant les exigences complexes du groupe.
Mobilisation des équipes autour d’objectifs communs, avec une compréhension fine de la culture et des enjeux spécifiques du groupe.
Gestion de la multiplicité des SI : harmonisation et intégration des systèmes en adéquation avec les objectifs stratégiques.
Accompagnement dans la définition et la structuration des schémas directeurs et des cadres d’architecture pour guider la transformation SI.

Les clés du succès

Sponsoring fort des instances dirigeantes : un soutien constant des dirigeants, garantissant l’implication et l’adhésion de toutes les parties prenantes.
Structuration des dossiers stratégiques : développement de dossiers clairs et structurés autour d’axes clés, facilitant l’exécution des projets de convergence.
Analyse approfondie de la maturité SI : évaluation de la situation actuelle pour identifier les leviers de transformation nécessaires.
Mise en place d’architectures communes : définition de standards d’architecture pour assurer la cohérence et l’intégration des systèmes à l’échelle du groupe.
Innovation continue : structuration du cadre d’innovation pour accompagner la transformation SI et encourager l’émergence de nouvelles solutions.

Déroulement de la mission

Analyse de la maturité des systèmes d’information du groupe : diagnostic approfondi pour évaluer l’état des systèmes existants et identifier les priorités de convergence.
Élaboration des schémas directeurs : création des schémas directeurs pour la Data, la Technologie SI, la Relation Client et les Usines de développement afin de piloter la transformation en alignant les initiatives sur les objectifs stratégiques du groupe.
Revue des progiciels utilisés : identification des logiciels en place et recommandations pour optimiser l’intégration et la cohérence des outils du groupe.
Structuration du cadre d’architecture et des patterns groupe : mise en place de standards d’architecture pour assurer la convergence des systèmes à travers le groupe, en facilitant l’intégration et l’homogénéité.
Définition des processus d’innovation : élaboration d’un cadre et de processus pour soutenir l’innovation continue, en lien avec les évolutions du SI.

Les défis rencontrés

Multiplicité des systèmes d’information : complexité de l’intégration et de l’harmonisation des différents SI à l’échelle du groupe, nécessitant une approche méthodique et rigoureuse.
Diversité des cultures et pratiques : hétérogénéité des équipes au sein des entités du groupe, rendant nécessaire un travail important de fédération et d’harmonisation des pratiques.
Pression temporelle : la nécessité de produire des résultats visibles rapidement tout en respectant la complexité et l’envergure des transformations à réaliser.
Alignement des objectifs métier et IT : coordination des attentes entre les différentes équipes métier et IT pour garantir une convergence optimale.

Un impact concret et mesurable

Amélioration de l’efficacité des SI : optimisation des processus et de l’intégration des systèmes, avec une réduction significative des redondances et des incohérences.
Harmonisation des services : mise en place de plateformes communes qui améliorent la cohérence des services et des processus à travers le groupe.
Adoption des schémas directeurs : implémentation des schémas directeurs pour orienter la transformation et garantir la scalabilité des solutions à long terme.
Renforcement de la culture d’innovation : création d’un cadre structuré pour soutenir l’innovation continue et assurer l’évolution des systèmes en phase avec les besoins futurs.