Optimisation de la fonction RH : implémentation des solutions Paie et GTA au sein d’un groupe de luxe international

Un système intégré pour renforcer le contrôle et l’efficacité de la fonction RH à l’échelle internationale

Afin de soutenir la croissance internationale de ses boutiques, la direction générale du groupe de luxe a lancé un projet stratégique visant à optimiser la gestion de sa fonction RH. L’objectif était de déployer un système intégré pour la gestion de la paie et des temps (Teams Cegedim) tout en harmonisant les processus administratifs et budgétaires. Ce projet visait non seulement à améliorer le contrôle RH, mais aussi à assurer l’efficacité des processus au sein du groupe. Grâce à l’expertise de Palmer Consulting, le groupe a pu mettre en œuvre une transformation fluide, en sélectionnant les solutions les plus adaptées et en assurant une adoption réussie des nouvelles pratiques au sein des équipes RH.

La valeur ajoutée de PALMER

Expertise en gestion de projet RH : capacité à analyser, structurer et mettre en œuvre des solutions adaptées aux enjeux spécifiques du groupe de luxe.

Connaissance approfondie des solutions Paie et GTA leaders du marché : sélection des outils les plus performants pour répondre aux exigences de la gestion RH.

Méthodologie éprouvée pour l’audit et l’optimisation des processus RH : garantie d’une transformation fluide et alignée avec les besoins du groupe, grâce à une analyse rigoureuse des processus existants et une optimisation ciblée.

Gestion du changement : accompagnement des équipes RH pour favoriser l’adoption des nouvelles solutions et assurer une gestion efficace de la communication pendant toute la phase de transformation.

Les clés du succès

Réalisation d’un état des lieux exhaustif des processus RH existants : analyse complète des processus RH pour identifier les leviers d’amélioration et les solutions correctives à mettre en place.

Mise en œuvre de Quick Wins : dématérialisation et harmonisation des processus administratifs (plannings, paie, contrôle des factures), facilitant une transition rapide et efficace.

Sélection et implémentation des outils Paie et GTA : choix et déploiement des solutions adaptées aux besoins spécifiques du groupe et des contraintes organisationnelles, telles que Teams Cegedim.

Accompagnement dans la gestion du changement : communication claire et formations spécifiques pour assurer l’adoption des nouvelles pratiques RH par les équipes, tout en garantissant une transition fluide.

Implication forte de la direction générale et des équipes RH : mobilisation continue de toutes les parties prenantes, assurant une adhésion collective et le succès de la transformation RH.

Déroulement de la mission

Audit initial et analyse de l’existant : réalisation d’un état des lieux des processus RH, avec une attention particulière sur la gestion de la paie, la planification des plannings et la gestion administrative.

Implémentation des Quick Wins : harmonisation des plannings, dématérialisation des fichiers de préparation de la paie et optimisation des processus de validation des factures, permettant une amélioration rapide et visible.

Définition de la solution cible : élaboration d’une organisation RH cible en intégrant les solutions logicielles les plus adaptées aux besoins du groupe, tout en tenant compte des spécificités organisationnelles.

Sélection des outils Paie et GTA : accompagnement dans le choix des solutions les plus pertinentes (telles que Teams Cegedim), en garantissant une mise en œuvre conforme aux normes et exigences du groupe.

Gestion du changement : développement et déploiement d’un programme complet de communication et de formation pour assurer une transition fluide vers les nouveaux outils et processus, favorisant une adoption réussie par les équipes.

Les défis rencontrés

Adoption limitée de la dématérialisation : au sein des équipes RH, la dématérialisation a rencontré une adoption limitée, nécessitant une sensibilisation accrue et une montée en compétence rapide pour utiliser efficacement les nouveaux outils.

Complexité administrative liée à l’appartenance à un grand groupe : l’intégration au sein d’un groupe international a impliqué des exigences spécifiques et des processus à harmoniser à l’échelle du groupe, ce qui a ajouté une couche de complexité au projet.

Résistance au changement : les pratiques RH bien ancrées ont généré une résistance au changement, nécessitant une gestion proactive du changement et un accompagnement renforcé des équipes pour garantir l’adoption des nouvelles pratiques.

Alignement des attentes des différents intervenants : les processus et pratiques RH variaient d’une entité à l’autre, créant un défi supplémentaire pour assurer l’alignement des attentes et garantir une cohérence dans l’implémentation des nouvelles solutions.

Un impact concret et mesurable

Amélioration de la gestion RH : réduction des erreurs administratives grâce à l’intégration des solutions Paie et GTA (Teams Cegedim), permettant une gestion plus précise et efficace.

Optimisation des processus RH : simplification de la gestion des plannings, de la paie et des factures, générant un gain de temps et une meilleure coordination entre les équipes.

Meilleure cohésion entre les équipes RH : adoption accélérée des pratiques de dématérialisation grâce à une formation efficace et une gestion du changement réussie, facilitant la transition vers les nouveaux outils.

Renforcement du contrôle RH à l’échelle internationale : mise en place de processus RH harmonisés et adaptés aux besoins spécifiques du groupe, améliorant le contrôle et la gestion des ressources humaines à l’échelle mondiale.

Soutien à la croissance du groupe : des solutions RH évolutives qui accompagnent efficacement l’expansion du groupe, notamment pour le développement des nouvelles boutiques, en garantissant une gestion RH agile et performante.