Accompagnement du changement dans le cadre du projet ERP
Odigo a engagé un projet d’implémentation de l’ERP Dynamics 365 sur 5 domaines métiers : Sales, Marketing, Finance, Gestion d’affaires et Ressources Humaines.
Objectifs : moderniser les outils, améliorer le partage d’informations, améliorer la fiabilité de la données et le pilotage de bout en bout.
La mission en détail
Mise en place et suivi du plan d’appropriation de l’outil
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- Plan de formation des key users et des end users
- Aide à la création des supports de communication
- Lien entre les utilisateurs de l’intégrateur pour faciliter l’appropriation de l’outil
- Faire remonter les éléments significatifs ou bloquants
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Aide à la préparation du déploiement de l’Espagne
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- Gap analysis fonctionnel (en appui de l’intégrateur)
- Construction du plan d’action et identification des acteurs (intégrateur et équipes Odigo en France et en Espagne)
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Appui aux actions de pilotage du projet
Notre valeur ajoutée
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- Apport d’expertises au travers de la connaissance de l’implémentation d’ERP
- Expertise dans la conduite du changement
- Capacité de la Direction de projet à coordonner l’ensemble des axes : Métiers / SI / Programme / Integration
- Capacité à traduire le métier en IT et vice-versa
- Capacité à coordonner des acteurs dans un environnement international
Chiffres clés
- Durée : 2 ans
- Budget : 2 M€
- 650 collaborateurs
Contraintes
- Multiplicité d’acteurs
- Délai contraint par la sortie de Capgemini
- Elargissement du périmètre au cours du projet
- Environnement international
Clés de succès
- Proximité avec les équipes
- Expertise dans l’implémentation d’ERP
- KPI objectivés