Mise en place de l’offre de services de la Direction DATA

La Direction DATA souhaite faire de la donnée un levier de transformation et de performance pour les caisses régionales. Elle sollicite Palmer Consulting pour l’appuyer dans l’animation d’une communauté grandissante de data scientists et pour préparer l’industrialisation d’expérimentations réussies à fort impact business.

La mission en détail

  • Animation de communautés de data scientists
  • Recensement, qualification et priorisation d’expérimentations de cas d’usage
  • Conduite d’un appel d’offres pour la mise en place d’un socle Big data
  • Formalisation d’une offre de services à destination de data scientists autour d’une plateforme Big data et d’un processus d’expérimentation
  • Préparation de comités et appui au pilotage de l’activité d’une Direction DATA
  • Définition de processus de suppression de données sur une plateforme Big data, en lien avec des contraintes juridiques
  • Aide à la définition de règles de gestion des habilitations pour l’utilisation d’une plateforme Big data
  • Organisation de séminaires pour diffuser une « culture data » dans le groupe

Notre valeur ajoutée

  • Coordination efficace de nombreuses parties prenantes dans un contexte de délais tendus
  • Communication interne claire sur l’avancement des travaux
  • Savoir-faire en formalisation d’offre de services et en innovation
  • Objectivation par le métier et les usages

Chiffres clés

  • Durée : 8 mois
  • Budget : 150 k€
  • 100 data scientists répartis dans 25 caisses régionales utilisatrices

Contraintes

  • Délais très courts dans le cadre de l’AO
  • Foisonnement de sollicitations des utilisateurs de la plateforme BD
  • ROI d’expérimentations difficilement prévisible

Clés de succès

  • Réseau social interne favorisant une communication agile
  • Réunions utilisateurs cadencées
  • Echanges en circuit court des Caisses « pionnières »