Pilotage de la modernisation du SIRH des 39 Caisses régionales

Dans ce contexte de modernisation SIRH, le Crédit Agricole a décidé de mener une montée de version technico-fonctionnelle essentielle de son application de Gestion Administrative, Formation et Paie sous HR Access (Sopra)

Il s’agit de passer à iso-fonctionnalités d’un modèle HR Access v7 sous MVS à un dispositif HR 4YOU Evolutif sous Oracle / Linux, dans le triple objectif de :

  • Traiter l’obsolescence applicative
  • Poser les bases de la modernisation du SIRH
  • Fiabiliser et sécuriser de la production GA / Paie / Formation tout au long du projet

La mission en détail

Palmer Consulting est intervenu pour assurer un pilotage d’ensemble du projet sur toutes ses dimensions : technique, fonctionnel, documentaire, organisationnel et humain :

  • Organiser l’équipe et structurer la démarche, les outils et les instances
  • Planifier les jalons, les actions et les livrables
  • Mettre en place et maintenir le dispositif de suivi de projet
  • Piloter et sécuriser les 5 phases projet : Conception, Réalisation, Recette, Homologation, Conduite du changement
  • Clôturer et capitalise

Notre valeur ajoutée 

  • Notre expertise SIRH (métier et SI) et d’animation de projets complexes
  • Notre connaissance et notre indépendance vis-à-vis des solutions de marché
  • Notre style et nos méthodes de travail orientés résultats et fortement collaboratifs
  • Notre connaissance du contexte et des enjeux du Groupe Crédit Agricole

Chiffres clés

  • Durée : 21 mois
  • Budget : 800 K€
  • 40 entités concernées (39 Caisses régionales et Crédit Agricole Technologies et Services) pour 70 000 salariés

Contraintes

  • La nécessité de répondre à l’ensemble des exigences dans une trajectoire maîtrisable
  • La multitude d’interlocuteurs
  • La nature des domaines fonctionnels concernés (paie, formation réglementaire…)
  • La bascule en continuité de service
  • Le peu de recul sur la version cible
  • La capacité du nouveau système à répondre aux exigences de performance

Clés de succès

  • Coopération et alignement dans la durée les acteurs multiples
  • Qualité applicative (fonctionnelle et technique) et exploitabilité d’une version hybride avec peu de recul de son usage par d’autres entreprises
  • Maîtrise des transferts de compétences et de la continuité de service tout au long du projet
  • Sécurisation des démarrages des CR sur la nouvelle solution