Intégration de la Banque Française Commerciale des Antilles Guyane en tant que réseau de distribution de LCL
LCL a décidé en 2013 d’intégrer à son réseau la Banque Française Commerciale des Antilles Guyane (BFC-AG), filiale de LCL depuis 2005. Les enjeux du projet consistent à faire bénéficier à la BFC AG de la marque LCL et faire profiter ses clients des offres compétitives de LCL, de services modernisés et d’une continuité territoriale au sein d’une même banque lors de leurs déplacements en métropole.
La mission en détail
- Etude de cadrage de l’intégration de BFC-AG au sein de LCL sur l’ensemble des volets :
- Juridique et réglementaire
- RH et Social
- Organisationnel
- Financier et fiscal
- Commercial
- Systèmes d’information
- Structuration et pilotage du programme d’intégration
- Reporting au COMEX, préparation des points d’arbitrage
- Gestion du changement
- Suivi des chantiers post-intégration
Notre valeur ajoutée
- Expertise des projets de fusion / intégration, avec une approche globale pré et post-deal
- Capacité à constituer des dossiers dans des délais courts et à conduire les séances d’arbitrage
- Capacité de la Direction de projet à coordonner l’ensemble des axes : Métiers / SI / Programme
- Capacité à impliquer les équipes dans le projet (collaborateurs = acteurs de leur changement)
Chiffres clés
- Durée : 3 ans
- Budget : 600 K€
- 18 agences et 4 centres d’affaires entreprises
- 32 000 clients particuliers, 5 000 clients professionnels et 1 500 entreprises et institutionnels
Contraintes
- Départ de sachants
- Délais contraints, approche time-boxing
- Réglementaire
Clés de succès
- Sponsoring très fort
- Pilotage resserré
- Mobilisation de sachants sur les processus cibles
- Scénario de bascule en rupture