Strategy & Transformation
Nous aidons les directions à clarifier l’ambition, choisir les bons paris et délivrer la transformation de bout en bout – de la vision à l’exécution – avec des résultats mesurés (croissance, marge, délais, satisfaction clients et collaborateurs).
Définir où jouer et comment gagner. Prioriser les marchés, bâtir un modèle économique solide et une trajectoire 3–5 ans actionnable, financée et suivie.
La vitesse d’exécution dépend de l’adoption. Nous alignons les leaders, engageons les équipes, faisons évoluer les pratiques et ancrons durablement les nouveaux réflexes.
Aligner l’organisation, les processus et la culture de service pour délivrer mieux, plus vite et à moindre coût — au bénéfice du client final et des équipes
Au sein du LAB IA de PALMER, nos chercheurs en intelligence artificielle structurent des cas d’usage au service des enjeux de Stratégie & Transformation.
Philippe ROUX
Directeur des Réseaux
LCL Antilles Guyane
Jean BOUILLET
Executive COO
BNP Paribas Partners For Innovation
Responsable Technologies & Services
Crédit Agricole
Michele Virgone
Global Procurement Data & Analytics Manager
Pernod Ricard
Fanny Forgeau
Directrice de la Transformation et des projets stratégiques
Institut Pasteur
La vision stratégique et opérationnelle de PALMER a été dans cette opération d’envergure (Restructuration Post-Fusion et intégration d’une banque dans le réseau de distribution) le point de réussite de ce projet. La forte présence des équipes de PALMER tant en local qu’en national (6000 kms) aura permis de mobiliser l’ensemble des métiers de la banque, de respecter des délais très contraints et de réussir parfaitement cette fusion.
PALMER nous a accompagné sur la mise en place et la structuration du modèle de gestion de BP2I. Nous apprécions particulièrement l’équipe pour sa capacité à prendre du recul, à anticiper tout en agissant à court terme, de manière très pragmatique, en transformant avec et par les équipes en place.
Nous avons choisi de travailler avec PALMER pour la refonte de notre SI de distribution, car dans le cadre d’un précédent programme d’envergure, ils avaient déjà su répondre à nos exigences. Cette fois encore, ils nous ont aidés efficacement tant dans le choix des solutions que dans leur mise en œuvre, avec méthode et engagement.
Nous avons collaboré avec Palmer Consulting, qui nous a mis à disposition une ressource à plein temps. Celle-ci s’est rapidement distinguée par sa préparation, sa rigueur et sa fiabilité.
Tout au long de la mission, le consultant a respecté les délais avec constance, tout en livrant un travail complet et de très haute qualité.
Sa capacité à s’intégrer pleinement à notre équipe dès le début, à contribuer de manière fluide et à favoriser une collaboration efficace en interne a été un véritable atout.
Ce partenariat a apporté une réelle valeur ajoutée à notre centre d’excellence dédié aux données et à la performance, et nous le recommandons vivement pour son professionnalisme et la qualité de son engagement.
Nous avons particulièrement apprécié la qualité du travail mené par l’équipe PALMER. Malgré la complexité de notre organisation, le livrable final était excellent et parfaitement exploitable.
Au-delà du résultat, l’équipe a su se positionner comme un véritable partenaire de réflexion : capacité d’adaptation, écoute attentive, conseils pertinents délivrés avec expertise et franchise, toujours associés à la juste dose de pédagogie et de diplomatie.
Il est rare de collaborer avec une équipe à la fois aussi professionnelle, impliquée et agréable. Cette première expérience a été fructueuse et enrichissante, et nous nous réjouissons à l’idée de renouveler cette collaboration.