Retour d’expérience client
Faire converger les besoins métiers, les choix technologiques et la gouvernance dans une feuille de route commune.
La mission en bref
Un groupe bancaire
Un groupe bancaire abordait la donnée au travers de plusieurs équipes : métiers, plateformes, solutions et architecture. Il souhaitait formaliser une stratégie Data cohérente et disposer d’un dossier de synthèse pour son comité exécutif.
Des initiatives Data portées par plusieurs équipes à faire converger vers une stratégie commune présentable au comité exécutif.
Notre intervention
PALMER a identifié les besoins stratégiques liés à la gestion des données et organisé les ateliers avec les entités concernées.
Le dispositif facilitait l’expression des attentes métiers et IT. Un pilotage resserré permettait d’avancer dans les délais tout en ajustant les travaux à leur progression.
Les échanges ont servi à élaborer les axes de la stratégie Data et à rapprocher des contributions initialement dispersées.
La co-construction visait à favoriser l’adhésion des parties prenantes. Les orientations devaient relier la valorisation des données aux objectifs du groupe et aux besoins concrets de ses métiers.
La mission a travaillé sur la gouvernance nécessaire à l’alignement entre métiers et IT.
Elle a également intégré les principes d’une architecture cible, les plateformes et les solutions adaptées aux besoins. Cette articulation évitait de traiter séparément les ambitions métiers et les conditions techniques de leur réalisation.
Les initiatives ont été priorisées en fonction de leur impact et de leur faisabilité.
Le plan d’action a traduit les orientations en étapes de mise en œuvre. PALMER a synthétisé les éléments du dossier pour permettre leur présentation au comité exécutif, avec une vision commune des choix et de la trajectoire.
Les travaux réalisés
Un dossier de stratégie Data groupe synthétisant les orientations.
Un cadre de gouvernance entre métiers et IT.
Des principes d’architecture cible et des initiatives priorisées.
Une feuille de route et une synthèse destinée au comité exécutif.
L’accompagnement du cabinet
PALMER a structuré les travaux et fait converger les contributions des différentes entités. Le cadrage a permis de présenter une vision d’ensemble des choix à effectuer et de leur mise en œuvre.
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