Lancement de l’activité Retail pour une plateforme leader dans la mode de seconde main.

Structuration d’une activité retail à forte valeur ajoutée

Un leader du marché du luxe d’occasion a souhaité structurer une activité dédiée pour développer son branding tout en maximisant ses marges. Nous l’avons accompagné dans la création d’une entité retail visant à offrir un retour sur investissement supérieur. Le projet a mis l’accent sur l’optimisation de l’image de marque et l’intégration d’une approche transversale permettant de structurer l’activité tout en assurant le respect des normes internationales. Grâce à une coordination inter-métiers et un cadrage précis, le succès de ce projet repose sur une approche innovante et une exécution rapide.

La valeur ajoutée de PALMER

Expertise sectorielle et financière : accompagnement global grâce à une connaissance approfondie des métiers de la finance et une capacité à implémenter des solutions financières efficaces.
Orientation vers le ROI : priorisation des solutions à forte création de valeur tangible, avec un focus constant sur le retour sur investissement.
Approche collaborative : travail en étroite collaboration avec les équipes du client, garantissant une co-construction avec les parties prenantes pour une pleine adhésion au projet.
Gestion des défis internationaux : expérience solide en contexte international, avec une coordination réussie entre les équipes en Europe, aux États-Unis et au Canada.

Les clés du succès

Coordination efficace entre les métiers : Collaboration étroite entre Business, Finance et Tech pour assurer une exécution fluide et rapide des projets.
Adaptation aux régulations internationales : Expertise des spécificités locales et régionales, garantissant une réactivité optimale face aux évolutions réglementaires.
Respect des délais serrés : Gestion rigoureuse des plannings permettant une exécution dans les temps, même dans un environnement complexe.
Approche agile et itérative : Méthodes flexibles favorisant une adaptation rapide aux évolutions du projet et aux besoins des parties prenantes.

Déroulement de la mission

Cadrage et structuration du projet : Identification des besoins spécifiques et définition des objectifs stratégiques de l’activité retail.
Animation d’ateliers collaboratifs : Sessions interactives avec les équipes internes pour aligner les visions et favoriser un consensus stratégique.
Développement de nouveaux processus : Conception de procédures opérationnelles optimisées pour soutenir la nouvelle activité.
Accompagnement dans la gestion du changement : Préparation des équipes à la transformation des métiers, en mettant l’accent sur les impacts humains et organisationnels.
Suivi financier et gestion des stocks : Mise en place de mécanismes financiers et logistiques assurant un contrôle rigoureux des coûts et des ressources.

Les défis rencontrés

Complexité de la coordination inter-métiers : L’enjeu principal résidait dans l’alignement des équipes Business, Finance et Tech au sein d’un environnement à la fois complexe et international.
Régulations locales multiples : La diversité des réglementations entre l’Amérique du Nord et l’Europe a nécessité une forte réactivité et une capacité d’adaptation continue.
Pression sur les délais : Le respect d’un calendrier ambitieux dans un contexte exigeant a impliqué une gestion rigoureuse du temps et des priorités.
Adaptation aux besoins changeants : L’évolution rapide des attentes a demandé une flexibilité permanente et une capacité à ajuster le projet en temps réel.

Un impact concret et mesurable

Création d’une entité retail rentable : Mise en place d’une structure solide permettant de renforcer le branding tout en générant des marges supérieures.
Amélioration de la rentabilité : Optimisation des processus financiers et logistiques pour assurer un retour sur investissement élevé.
Gestion optimale des stocks : Déploiement d’un système performant de gestion des stocks et d’approvisionnement.
Alignement stratégique : Harmonisation des objectifs business et financiers pour garantir une croissance durable et efficace.
Réduction des risques : Implémentation de processus rigoureux afin de limiter les risques liés à l’expansion de l’activité retail.