Banques & assurances

Un groupe international français spécialisé dans l’assurance

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Conformité RGPD et optimisation de la gestion des données personnelles pour un leader mondial en gestion des risques et services d’assurance

Renforcer la conformité RGPD tout en optimisant la gestion des données personnelles

Dans le cadre de sa démarche de renforcement de la conformité RGPD, un leader mondial en gestion des risques et services d’assurance a mené un projet visant à identifier et atténuer les risques liés à la gestion des données personnelles. Ce projet ambitieux a permis de sécuriser la gestion des données à travers une analyse approfondie des pratiques existantes, tout en impliquant les équipes dans un processus de sensibilisation et de formation continue. Grâce à une approche innovante, incluant des formations gamifiées, l’entreprise a pu renforcer l’adhésion des collaborateurs aux bonnes pratiques et garantir une conformité optimale aux exigences du RGPD.

La valeur ajoutée de PALMER

Expertise de haut niveau en gestion des données personnelles et conformité RGPD.

Mise en œuvre de méthodes de formation innovantes (gamification) pour maximiser l’engagement des collaborateurs.

Diagnostic complet des pratiques existantes et identification des lacunes en matière de conformité RGPD.

Élaboration de lignes directrices spécifiques adaptées aux besoins opérationnels de l’entreprise.

Accompagnement de l’organisation dans le déploiement d’une gouvernance robuste et adaptable.

Collaboration étroite avec les équipes Data Privacy pour une mise en œuvre fluide et efficace.

Les clés du succès

Réalisation d’un diagnostic approfondi des pratiques et dispositifs de sécurisation des données.

Mise en place de lignes directrices spécifiques et adaptées aux équipes, facilitant l’adhésion aux standards RGPD.

Formation interactive et gamifiée pour favoriser l’engagement et la compréhension des enjeux RGPD.

Sensibilisation continue des équipes aux bonnes pratiques et à la gouvernance des données personnelles.

Structuration d’une gouvernance projet robuste et flexible, en adéquation avec les spécificités multisites de l’entreprise.

Suivi et accompagnement des équipes pour garantir la pérennité des bonnes pratiques RGPD.

Déroulement de la mission

Réalisation d’un diagnostic complet sur la conformité RGPD, avec une évaluation des dispositifs de sécurisation des données existants.

Identification des lacunes et mise en œuvre d’un plan d’action structuré pour sécuriser la gestion des données.

Conception de lignes directrices spécifiques pour chaque équipe, en tenant compte des réalités opérationnelles diverses de l’entreprise.

Déploiement d’un programme de formation innovant, incluant des ateliers interactifs et des sessions gamifiées pour une meilleure compréhension du RGPD.

Collaboration avec les équipes Data Privacy pour intégrer efficacement les processus RGPD dans les pratiques quotidiennes.

Suivi et accompagnement pour garantir l’application des nouvelles directives et assurer l’amélioration continue des processus.

Les défis rencontrés

Difficulté à classer et catégoriser les données personnelles en raison de leur diversité et volumétrie.

Gestion des spécificités liées à une organisation multisites avec des pratiques variées entre les différentes entités.

Sensibilisation et implication des équipes dans un contexte complexe de changement.

Garantir l’adhésion et la mise en œuvre efficace des nouvelles pratiques de gestion des données tout en respectant les contraintes opérationnelles.

Un impact concret et mesurable

Amélioration significative de la conformité RGPD, garantissant la protection des données personnelles.

Formation réussie de l’ensemble des collaborateurs, avec une forte adhésion aux bonnes pratiques RGPD.

Mise en place d’une gouvernance des données robuste et pérenne, adaptée aux différentes entités de l’entreprise.

Sécurisation renforcée des données personnelles grâce à des processus conformes et des dispositifs de protection solides.

Augmentation de l’engagement des équipes et de leur compréhension des enjeux du RGPD grâce aux formations innovantes et interactives.

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