Structuration d’une filière d’expertise en contrôle de niveau 2 au sein d’un grand établissement bancaire

Renforcer la gouvernance et la gestion des risques grâce à une structuration efficace du contrôle de niveau 2

Dans le cadre des nouvelles directives de 2015, un grand établissement bancaire français a entrepris un projet ambitieux pour renforcer ses activités de contrôle à travers la mise en place d’un dispositif de contrôle de niveau 2. L’objectif stratégique était de regrouper et d’optimiser les compétences des équipes de contrôle au sein d’un département clé dédié, afin d’améliorer la qualité de l’information comptable, réglementaire et financière. Ce projet a permis d’optimiser les processus de contrôle tout en garantissant une meilleure gestion des risques et une conformité accrue, grâce à une structuration et un accompagnement adaptés.

La valeur ajoutée de PALMER

Expertise en gestion du changement et accompagnement des équipes dans la transition vers un nouveau dispositif de contrôle.

Structuration d’une filière de contrôle afin de maximiser l’efficacité et renforcer la gestion des risques.

Réduction des tâches redondantes et des surcharges de travail grâce à l’optimisation de la structure organisationnelle.

Mise en œuvre d’une approche Lean management pour améliorer l’efficacité opérationnelle et limiter les inefficacités.

Accompagnement personnalisé pour assurer une transition fluide et favoriser l’adhésion des équipes au projet.

Pilotage précis de l’ensemble du processus afin de garantir la réussite de la transformation organisationnelle.

Les clés du succès

Identification et gestion des redondances au sein des équipes afin de rationaliser les processus.

Forte implication de la direction pour favoriser l’adhésion au changement et assurer la réussite du projet.

Mise en œuvre d’une communication continue et transparente afin de renforcer la confiance des équipes.

Conception et validation d’une nouvelle structure cible, alignée avec les missions stratégiques du département.

Introduction d’une démarche Lean pour optimiser les processus internes et éliminer les inefficacités.

Suivi et ajustement réguliers pour garantir une adaptation progressive et continue à la nouvelle organisation.

Déroulement de la mission

Diagnostic initial des équipes existantes et des redondances à traiter.

Conception d’une structure cible optimisée, en coordination avec les instances représentatives des collaborateurs pour garantir la conformité et l’acceptation collective.

Mise en place de plans de formation et de communication pour soutenir les équipes dans l’adaptation au nouveau dispositif de contrôle.

Introduction de méthodologies Lean pour améliorer l’efficacité opérationnelle et réduire les inefficacités internes.

Pilotage du changement en garantissant la transparence, l’implication des parties prenantes, et une gestion fluide de la transition.

Suivi continu de l’évolution de la structure et ajustements en fonction des retours des équipes et des besoins opérationnels.

Les défis rencontrés

Gestion du changement dans un contexte de réorganisation complexe avec des équipes déjà établies.

Réduction des tâches redondantes tout en maintenant l’efficacité opérationnelle et une gestion optimale des risques.

Garantir l’adhésion au projet malgré les défis liés à la transformation organisationnelle.

Concilier les objectifs de conformité avec l’optimisation des processus internes et la gestion des ressources humaines.

Un impact concret et mesurable

Optimisation significative des processus de contrôle, avec une réduction des redondances et une amélioration de l’efficacité opérationnelle.

Meilleure gestion des risques grâce à une structuration renforcée et une réorganisation des équipes.

Mise en place d’une structure de contrôle plus cohérente et alignée avec les missions stratégiques du département clé.

Adhésion réussie des équipes au nouveau cadre organisationnel, avec une transition fluide et une adoption rapide des nouveaux rôles et responsabilités.

Amélioration de la qualité de l’information comptable, réglementaire et financière, garantissant ainsi une meilleure conformité avec les normes en vigueur.