Optimisation de la Gestion des Taxes à l’International

Dans un contexte international complexe, optimiser la gestion des taxes est un enjeu majeur pour éviter les sanctions financières et assurer une conformité rigoureuse. Le projet de transformation visait à réduire les risques liés à la Sales Tax aux États-Unis, la TVA en Europe et la GST en Asie, en alignant les processus fiscaux sur les réglementations locales et en intégrant un partenaire technologique stratégique, Avalara. Cette initiative a permis de renforcer la conformité des factures et de garantir une gestion fluide et conforme des taxes à l’échelle mondiale. L’accompagnement de PALMER a permis de coordonner efficacement les parties prenantes, d’adopter des méthodes agiles et de s’assurer que chaque modèle d’affaires spécifique, notamment les marketplaces, était pris en compte dans l’optimisation fiscale.

La valeur ajoutée de PALMER

Expertise pointue en transformation financière et en optimisation des processus fiscaux internationaux.
Accompagnement dans la mise en conformité avec les exigences fiscales locales et internationales.
Intégration de partenaires technologiques pour automatiser les calculs de taxes et garantir la conformité.
Maîtrise des business models des marketplaces et adaptation des processus fiscaux en conséquence.
Gestion de la complexité inter-départementale (Finance, IT, Juridique, Opérations) et coordination des équipes.
Approche agile permettant une implémentation rapide et efficace dans un environnement en constante évolution.

Les clés du succès

Partenariat stratégique avec Avalara : automatisation des calculs de taxes, assurant une conformité continue.
Approche agile : réunions hebdomadaires pour maintenir un rythme de travail coordonné et efficace, même face à d’autres projets prioritaires.
Analyse approfondie des business models : adaptation des processus fiscaux à chaque modèle spécifique, en particulier pour les marketplaces.
Gestion de la complexité organisationnelle : coordination réussie entre plusieurs départements et parties prenantes internes et externes.
Conformité rigoureuse : mise en place de processus assurant la conformité fiscale et la génération de documents comptables en adéquation avec les exigences légales.

Déroulement de la mission

Recueil des besoins : identification des besoins spécifiques des départements (Finance, IT, Juridique, etc.) et des contraintes fiscales de chaque juridiction.
Cadrage fonctionnel : rédaction d’un Product Requirement Document (PRD) détaillant les objectifs du projet, les cas d’usage, et les données à intégrer dans le moteur de calcul des taxes.
Analyse des risques : évaluation des risques liés à la non-conformité fiscale et mise en place de stratégies d’atténuation.
Consultation du partenaire technologique : sélection et intégration d’Avalara pour automatiser le calcul des taxes et assurer une conformité à grande échelle.
Gouvernance de projet : mise en place d’un suivi rigoureux avec des réunions hebdomadaires pour ajuster les actions en fonction des retours et des évolutions réglementaires.

Les défis rencontrés

Multiplicité des parties prenantes : coordination complexe entre les départements Finance, IT, Opérations et Juridique, chacun ayant ses priorités.
Catalogue produit vaste : gestion d’un catalogue produit de 465 catégories, exigeant une attention particulière pour garantir la conformité fiscale exhaustive.
Concurrence avec d’autres projets IT : gestion des ressources limitée face à d’autres projets informatiques prioritaires.
Évolutions réglementaires fréquentes : adaptation rapide aux évolutions des législations fiscales à l’international.
Besoin d’une implémentation rapide : garantir la mise en place de solutions dans un environnement dynamique et en constante évolution.

Un impact concret et mesurable

Réduction significative des risques fiscaux : grâce à l’automatisation des calculs de taxes et à l’intégration de solutions adaptées aux législations locales, le risque de sanctions financières a été considérablement réduit.
Amélioration de la conformité : mise en place d’un cadre robuste pour assurer une conformité fiscale continue dans toutes les juridictions concernées.
Gain de temps et d’efficacité : l’automatisation et la mise en place d’outils adaptés ont permis de réduire le temps consacré à la gestion des taxes et d’éviter les erreurs humaines.
Optimisation des processus internes : grâce à une gouvernance de projet solide et à une coordination efficace entre les équipes, les processus fiscaux ont été rationalisés à l’échelle mondiale.
Adaptation réussie aux business models : les processus fiscaux ont été adaptés de manière précise aux spécificités des marketplaces, garantissant ainsi une gestion fiscale optimale.